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Pour les PME de services

Un suivi client clair, sans ressaisie ni relance oubliée.

Cabinet de conseil, bureau d’études, agence, entreprise de nettoyage, de maintenance ou de formation : votre valeur tient à la relation client. Nous construisons un CRM à votre façon de travailler et nous automatisons les tâches répétitives qui l’entourent, sous votre contrôle.

Ce qui vous freine

Ce qui ralentit les équipes de services

Quand l’activité grandit, les outils du début ne suivent plus. Les signes sont souvent les mêmes.

  • Un suivi commercial éclaté en plusieurs tableurs

    Chacun a son fichier, ses notes, ses rappels. Quand un collaborateur est absent, personne ne sait où en est la proposition envoyée la semaine dernière.

  • Une boîte email commune débordée

    Demandes de prospects, questions de clients, factures fournisseurs, candidatures : tout arrive au même endroit, et le tri prend une partie de la matinée.

  • Des informations saisies deux fois

    Les coordonnées du client passent de l’email au CRM, puis au devis, puis à la facture. Chaque ressaisie prend du temps et ajoute un risque d’erreur.

  • Des propositions sans suite

    Une proposition envoyée, puis rien. Sans rappel, la relance dépend de la mémoire de chacun, et l’opportunité se refroidit.

  • Des documents à lire et à ranger

    Bons de commande, contrats, attestations, factures : il faut en extraire les bonnes informations et les classer, à la main.

ExempleExemple

Exemple fictif : un cabinet de conseil aux entreprises

Exemple imaginé, sans lien avec un client réel. Un cabinet de conseil suit ses prospects dans un tableur partagé et reçoit ses demandes dans une boîte commune. Il commence par un CRM sur mesure qui reprend ses étapes : premier contact, rendez-vous, proposition, signature. Aristide classe ensuite les emails entrants, crée ou complète les fiches et signale les propositions restées sans réponse. Chaque matin, l’associé chargé du commercial voit la liste des relances prêtes, les relit et les envoie.

Offres recommandées

Les offres adaptées aux PME de services

Le CRM et les outils sur mesure sont sur devis, dès 2 500 € HT, avec un prix écrit avant de commencer. Aristide démarre à 79 € HT par mois. Pour savoir par où commencer, l’audit IA à 790 € HT identifie les tâches à automatiser en priorité ; il est déduit d’un projet de plus de 3 000 € HT. Votre site peut aussi évoluer : le site pro démarre à 900 € HT, plus 20 € HT par mois.

  • Site pro

    Pour présenter vos services en détail.

    dès900 €HT

    + 20 € HT / mois

    • Plusieurs pages
    • Formulaire de demande de devis
    • Mensuel : hébergement, maintenance, petites modifications (textes, photos, horaires)
  • Logiciel en ligne et CRM

    Pour l’outil qui vous manque.

    dès2 500 €HT, sur devis

    • CRM, devis, planning
    • Outil métier ou SaaS
    • Prix écrit avant de commencer
  • Aristide, l’assistant IA

    Pour déléguer la préparation.

    dès79 €HT / mois

    • Emails triés
    • Devis et relances préparés
    • Vous validez tout
  • Premier échangeOffert

    30 minutes pour parler de votre projet.

  • Audit IA790 € HT

    Déduit d’un projet de plus de 3 000 € HT.

Questions fréquentes

Faut-il abandonner nos outils actuels ?

Non. Nous nous branchons sur vos outils quand c’est possible : messagerie, agenda, facturation. Si l’un d’eux bloque, nous vous le disons avant de commencer.

Pourquoi un CRM sur mesure plutôt qu’un logiciel du marché ?

Un logiciel du marché convient parfois très bien. Le sur mesure se justifie quand votre suivi a des étapes propres, ou quand vous payez pour beaucoup de fonctions inutilisées. Nous vous donnons un avis franc dès le premier échange.

Qui valide les emails et les relances ?

Vous, ou la personne que vous désignez. Tout ce qui engage l’entreprise passe par une validation humaine. Les cas douteux sont signalés plutôt que traités au hasard.

Où sont hébergées nos données ?

Nous choisissons l’hébergement avec vous, y compris en Europe, et ne transmettons que le nécessaire. Nous travaillons dans le respect du RGPD, et de la nLPD en Suisse. Vos données et vos accès vous appartiennent.

Qu’apporte l’audit IA ?

Il passe en revue vos tâches répétitives et indique celles qui gagnent à être automatisées, avec un ordre de priorité et un prix. Il coûte 790 € HT, un montant déduit d’un projet de plus de 3 000 € HT.

Quelle tâche voulez-vous ne plus faire à la main ?

Décrivez-la en quelques lignes. Le premier échange de 30 minutes est offert, et nous vous disons franchement ce qui est faisable, et à quel prix.

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