Pour les plombiers et chauffagistes
Moins d’appels perdus pendant les dépannages, plus de devis envoyés à temps.
Entre une fuite à réparer en urgence, une chaudière à remettre en route et un chantier de salle de bains, vos journées ne laissent pas de place à l’administratif. Nous créons votre site et les outils qui trient les demandes, rappellent les entretiens et préparent vos devis.
Ce qui vous freine
Ce qui pèse sur une entreprise de plomberie et de chauffage
Votre activité mélange l’urgence et le récurrent. Les deux se gèrent mal avec un téléphone et un carnet.
Les urgences qui écrasent tout le reste
Un dégât des eaux ou une panne de chauffage en plein hiver, et toute la journée est décalée. Les autres clients rappellent, et vous ne savez plus qui attendait quoi.
Des demandes qui ne sont pas des urgences
Beaucoup d’appels concernent un robinet qui goutte ou une question de prix. Ils arrivent au même numéro que les vraies urgences et vous interrompent sous l’évier.
Les entretiens annuels suivis de mémoire
Vos clients d’entretien de chaudière ou de pompe à chaleur comptent sur vous pour les rappeler. Sans liste à jour, certains passent l’année et finissent chez un concurrent.
Des devis de remplacement longs à monter
Changer un ballon ou une chaudière demande de comparer plusieurs appareils, de chiffrer la dépose et les raccordements. Le client attend, puis signe ailleurs.
Les astreintes difficiles à organiser
Quand vous travaillez à plusieurs, savoir qui est d’astreinte ce soir et qui a pris quel dépannage tient souvent à un groupe de messages.
Ce que nous mettons en place
Ce que nous mettons en place
Des outils qui séparent l’urgent du programmable, sans changer votre façon de travailler sur le terrain.
Un site qui oriente chaque demande
Une page claire pour le dépannage avec votre numéro, une autre pour les projets de chauffage ou de salle de bains, avec un formulaire où le client joint une photo de l’installation et la marque de l’appareil.
Un fichier des contrats d’entretien
Chaque client, son appareil, sa date de dernière visite et ses remarques. Vous voyez d’un coup d’œil les entretiens à programmer ce mois.
Un planning des interventions et des astreintes
Dépannages, entretiens et chantiers sur le même écran, avec la personne d’astreinte visible par toute l’équipe.
Des rappels d’entretien préparés
Aristide prépare le message qui propose une date de visite annuelle à chaque client concerné. Vous relisez la liste, puis vous validez l’envoi.
Des devis de remplacement déjà chiffrés
À partir de la demande et des photos, Aristide prépare un brouillon de devis avec vos appareils habituels et vos forfaits de pose. Vous ajustez et vous envoyez.
ExempleExemple
Exemple fictif : une entreprise de chauffage avec deux techniciens
Exemple imaginé pour illustrer, sans client réel. Une petite entreprise de plomberie et chauffage reçoit tout par téléphone. Elle commence par un site pro qui distingue dépannage et projet. Les demandes de remplacement de chaudière arrivent avec photos et références, ce qui évite un déplacement pour un premier chiffrage. Un fichier d’entretien recense les appareils suivis, et chaque mois une liste de rappels est prête à valider. Le planning partagé indique qui est d’astreinte, et le bureau sait enfin où se trouve chacun.
Offres recommandées
Les formules adaptées à votre activité
Le site pro, avec son formulaire de demande, démarre à 900 € HT, plus 20 € HT par mois pour l’hébergement, la maintenance et les petites modifications. La prise de rendez-vous en ligne pour les entretiens s’ajoute pour 290 € HT. Un fichier d’entretien ou un planning sur mesure est sur devis, dès 2 500 € HT. Aristide démarre à 79 € HT par mois. Vous recevez un prix écrit avant que nous commencions.
Site pro
Pour présenter vos services en détail.
dès900 €HT
+ 20 € HT / mois
- Plusieurs pages
- Formulaire de demande de devis
- Mensuel : hébergement, maintenance, petites modifications (textes, photos, horaires)
Logiciel en ligne et CRM
Pour l’outil qui vous manque.
dès2 500 €HT, sur devis
- CRM, devis, planning
- Outil métier ou SaaS
- Prix écrit avant de commencer
Aristide, l’assistant IA
Pour déléguer la préparation.
dès79 €HT / mois
- Emails triés
- Devis et relances préparés
- Vous validez tout
Premier échangeOffert
30 minutes pour parler de votre projet.
Audit IA790 € HT
Déduit d’un projet de plus de 3 000 € HT.
Questions fréquentes
Est-ce que mes clients pourront réserver leur entretien de chaudière en ligne ?
Oui, avec le module de prise de rendez-vous. Vous définissez les créneaux réservés aux entretiens et gardez la main sur les dépannages, qui restent traités par téléphone.
Comment éviter que les urgences arrivent par le formulaire ?
Le site affiche le numéro de dépannage en premier et précise que le formulaire sert aux demandes qui peuvent attendre. Le visiteur choisit le bon canal sans se tromper.
Aristide peut-il choisir la chaudière à proposer au client ?
Il prépare un brouillon à partir de vos appareils habituels et de vos règles. Le choix final et le prix restent les vôtres : rien ne part sans votre validation.
J’ai déjà une liste de clients d’entretien dans un tableur. Peut-on la reprendre ?
Oui. Nous reprenons votre fichier existant au démarrage, puis nous le complétons ensemble pour que chaque appareil ait sa date de dernière visite.
À lire aussi
- Sites et boutiques en ligneSite professionnelPour les PME qui ont plusieurs métiers, plusieurs types de clients ou une gamme de prestations à expliquer. Une page par service, un formulaire de devis utile, et un site que vos équipes montrent sans gêne.
- Logiciels en ligne et CRMPlanning d’interventionsQui intervient où, à quelle heure, avec quel matériel. Nous construisons un planning en ligne partagé entre le bureau et les équipes, qui se met à jour quand la journée change.
- Aristide, l’assistant IARelance client automatiqueDevis sans réponse, factures impayées, rendez-vous à confirmer : Aristide repère qui relancer, prépare un message adapté et vous le soumet. Vous gardez la main sur chaque envoi.
Parlons de vos dépannages et de vos entretiens.
Racontez-nous comment arrivent vos demandes aujourd’hui. Le premier échange de 30 minutes est offert, partout en France et en Suisse.
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