Pour les coiffeurs et instituts de beauté
Un agenda qui se remplit en ligne, même quand vous avez les mains occupées.
Pendant une coupe, une couleur ou un soin, impossible de répondre au téléphone. Nous créons le site de votre salon ou de votre institut, avec vos prestations, vos prix et la prise de rendez-vous en ligne, puis des rappels qui limitent les rendez-vous oubliés.
Ce qui vous freine
Ce qui pèse sur un salon ou un institut
L’agenda est le cœur de votre activité. Chaque créneau vide ou mal géré se ressent en fin de mois.
Le téléphone qui sonne pendant les soins
Vous êtes au bac, en pleine couleur ou en cabine. Le téléphone sonne, vous ne pouvez pas décrocher, et la cliente réserve ailleurs ou oublie de rappeler.
Des rendez-vous oubliés
Un créneau réservé puis manqué, sans prévenir, est un créneau perdu. Rappeler chaque cliente la veille prend un temps que personne n’a.
Des prix et des durées flous
« Combien pour un balayage ? », « Combien de temps dure le soin ? » : sans liste claire des prestations, les mêmes questions reviennent chaque jour.
Un agenda papier difficile à partager
Quand plusieurs personnes travaillent au salon, l’agenda papier crée des doublons, des ratures et des créneaux mal calculés selon la prestation.
Ce que nous mettons en place
Ce que nous mettons en place
Des outils qui s’adaptent à votre façon de travailler, que vous soyez seule, à deux ou avec une équipe.
Un site avec vos prestations et vos prix
Coupes, couleurs, soins du visage, épilations, forfaits : chaque prestation a son prix indicatif et sa durée. Vos clientes savent à quoi s’attendre avant de réserver.
La prise de rendez-vous en ligne
La cliente choisit sa prestation, la personne qui la reçoit et un créneau libre. La durée est calculée selon la prestation, pour éviter les chevauchements. Vous bloquez vos pauses et vos congés.
Des rappels avant chaque rendez-vous
Un message de rappel part avant la visite, avec la possibilité de prévenir en cas d’empêchement. Le créneau libéré peut être proposé à quelqu’un d’autre.
Un planning partagé pour l’équipe
Pour les salons avec plusieurs postes ou cabines : chacun voit son planning, les absences et les rendez-vous du jour, sur ordinateur ou téléphone.
ExempleExemple
Exemple fictif : un institut de beauté avec deux cabines
Exemple imaginé à titre d’illustration, sans client réel. Un institut prend tous ses rendez-vous par téléphone et note tout dans un agenda papier. Le nouveau site présente les soins, leur durée et leur prix. Les clientes réservent en ligne, en choisissant le soin et le créneau. La veille, un rappel leur est envoyé avec un lien pour prévenir en cas d’empêchement. L’équipe consulte le planning du jour sur une tablette à l’accueil.
Offres recommandées
Les formules adaptées à un salon ou un institut
Le site vitrine démarre à 490 € HT, plus 15 € HT par mois, jusqu’à 3 pages, et le site pro à 900 € HT, plus 20 € HT par mois, jusqu’à 6 pages. La prise de rendez-vous en ligne s’ajoute pour 290 € HT. Pour un planning d’équipe sur mesure, le logiciel est sur devis, dès 2 500 € HT. Le prix est écrit avant de commencer.
Site vitrine
Pour être trouvé et joint facilement.
dès490 €HT
+ 15 € HT / mois
- 1 à 3 pages
- Pensé pour le téléphone
- Mensuel : hébergement, maintenance, petites modifications (textes, photos, horaires)
Site pro
Pour présenter vos services en détail.
dès900 €HT
+ 20 € HT / mois
- Plusieurs pages
- Formulaire de demande de devis
- Mensuel : hébergement, maintenance, petites modifications (textes, photos, horaires)
Logiciel en ligne et CRM
Pour l’outil qui vous manque.
dès2 500 €HT, sur devis
- CRM, devis, planning
- Outil métier ou SaaS
- Prix écrit avant de commencer
Premier échangeOffert
30 minutes pour parler de votre projet.
Audit IA790 € HT
Déduit d’un projet de plus de 3 000 € HT.
Questions fréquentes
Puis-je garder certains créneaux pour mes habituées ?
Oui. Vous choisissez les créneaux ouverts à la réservation en ligne et ceux que vous gardez pour le téléphone ou pour vos clientes fidèles. Vous gardez la main sur votre agenda.
Et si une prestation demande un temps de pose ?
La durée de chaque prestation se règle à l’avance, temps de pose compris. Le système ne propose que des créneaux assez longs pour la prestation choisie.
Les rappels partent-ils par SMS ou par email ?
Par email au minimum. L’envoi par SMS dépend d’un service tiers que nous choisissons avec vous. Nous en parlons lors du premier échange, avec son coût éventuel, avant de commencer.
Les données de mes clientes sont-elles protégées ?
Oui. Les données vous appartiennent et nous appliquons le RGPD, ainsi que la nLPD pour les salons en Suisse. Nous ne collectons que ce qui sert à la prise de rendez-vous.
À lire aussi
- Sites et boutiques en ligneSite professionnelPour les PME qui ont plusieurs métiers, plusieurs types de clients ou une gamme de prestations à expliquer. Une page par service, un formulaire de devis utile, et un site que vos équipes montrent sans gêne.
- Aristide, l’assistant IARelance client automatiqueDevis sans réponse, factures impayées, rendez-vous à confirmer : Aristide repère qui relancer, prépare un message adapté et vous le soumet. Vous gardez la main sur chaque envoi.
- GuidesMettre en place la prise de rendez-vous en ligneLe téléphone sonne pendant que vous êtes avec un client, vous rappelez trois fois pour caler un créneau, et le soir vous recopiez tout dans l’agenda. La prise de rendez-vous en ligne règle une bonne partie de ces allers-retours. À condition de bien la préparer : voici comment vous y prendre.
Parlons de votre agenda.
Dites-nous comment vos clientes réservent aujourd’hui et ce qui vous fait perdre du temps. Le premier échange de 30 minutes est offert, puis vous recevez une proposition écrite.
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